Política de Privacidad

Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información en relación con nuestros servicios de inteligencia de datos, consultas crediticias, módulos de Rent Car, Vivienda y Score/RTC.

Última actualización: 24/02/2026
Compromiso

Protegemos la información con medidas técnicas y organizativas adecuadas, aplicando principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad y seguridad.

Ámbito
  • Consultas crediticias y Score/RTC
  • Módulo Rent Car
  • Módulo Vivienda
  • Pagos online e integraciones
  • Panel administrativo y APIs

Podemos recopilar:
  • Datos de identificación (nombre, cédula, RNC, teléfono, email).
  • Datos comerciales y de facturación.
  • Información financiera relacionada a pagos online.
  • Información de riesgo, comportamiento y validaciones.
  • Direcciones IP, logs, dispositivos y actividad en la plataforma.

Utilizamos la información para:
  • Prestar servicios de análisis y perfil 360.
  • Generar Score/RTC y reportes informativos.
  • Validación antifraude y prevención de riesgos.
  • Procesamiento de pagos online.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

Tratamos datos personales bajo:
  • Consentimiento del titular cuando sea requerido.
  • Ejecución de contrato o relación comercial.
  • Interés legítimo en prevención de fraude y seguridad.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

Podemos compartir información con:
  • Proveedores tecnológicos (hosting, monitoreo, seguridad).
  • Procesadores de pago y entidades adquirentes.
  • Autoridades cuando sea requerido legalmente.
No vendemos datos personales sin base legal.

Implementamos:
  • Encriptación SSL/TLS.
  • Controles de acceso y autenticación segura.
  • Registros de actividad (logs) para auditoría.
  • Monitoreo y detección de amenazas.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para:
  • Cumplir la finalidad del servicio.
  • Obligaciones legales y regulatorias.
  • Prevención de fraude y auditoría.

Los titulares pueden solicitar:
  • Acceso a sus datos personales.
  • Corrección o actualización.
  • Eliminación cuando proceda legalmente.
  • Oposición al tratamiento en ciertos casos.
Las solicitudes deben realizarse por los canales oficiales publicados en el sitio.

Para pagos online:
  • Se aplican validaciones antifraude.
  • Podemos solicitar documentación KYC/KYB.
  • Transacciones pueden ser revisadas o rechazadas por seguridad.
No almacenamos números completos de tarjetas cuando el procesamiento lo realiza una pasarela certificada.

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización.
Contacto de Privacidad

Para consultas relacionadas con esta Política o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través de los canales oficiales indicados en nuestro sitio web.